Условия использования

1. Что мы предоставляем

FELSVPN — сервис шифрованного доступа в интернет. Мы предоставляем клиентское приложение и доступ к серверам, через которые проходит ваш трафик. Сервис предназначен для защиты персональных данных и приватности, в том числе в открытых и недоверенных сетях.

2. Как оформляется доступ

Регистрация не требуется. После подтверждения оплаты вы получаете код доступа, который вводится в приложении. Код действует 30 дней с момента активации и допускает одновременное использование не более чем на трёх устройствах.

Код доступа можно активировать повторно на новом устройстве в пределах оплаченного периода — в том числе после переустановки приложения или системы. Передача кода третьим лицам не предусмотрена: код привязывается к первому активировавшему его пользователю.

3. Стоимость и оплата

Стоимость доступа — 600 ₽ за 30 дней. Оплата производится через платёжного провайдера; данные банковской карты вводятся на стороне провайдера и нам не передаются.

Оплата разовая. Автоматические списания не производятся: продление оформляется вами заново.

4. Возврат средств

Если сервис вам не подошёл, обратитесь в поддержку до окончания оплаченного периода — мы вернём стоимость неиспользованных дней. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

5. Ограничения

Сервис не предназначен для действий, нарушающих закон: рассылки спама, атак на чужую инфраструктуру, распространения вредоносного ПО, доступа к материалам, оборот которых запрещён. При обнаружении такой активности доступ прекращается без возврата средств.

Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение законодательства страны, в которой находится.

6. Доступность сервиса

Мы стремимся обеспечить непрерывную работу, но не гарантируем её: доступность зависит от состояния сетей связи и действий третьих лиц, включая операторов и системы фильтрации. Длительные перерывы компенсируются продлением оплаченного периода.

7. Изменение условий

Условия могут меняться. Изменение стоимости не затрагивает уже оплаченный период. При изменении условий автоматических списаний вы будете предупреждены по указанному контакту до следующего списания.

8. Связь

Контакты для обращений указаны в разделе «Помощь».